Расходы на продажу

?

Что это. Полоса — сто процентов продаж периода, а чёрная черта делит её на расход и приход: слева то, что удержал Ozon, справа то, что дошло до нас. Куски слева — статьи расходов; те, что нигде не взяли заметной доли, сведены в «прочее». Справа — возмещения и остаток. Число слева от полосы — доля расходов, то есть положение черты.

Наведите на кусок — увидите, что это за статья, сколько в рублях и какая доля. Щёлкните по полосе — под ней раскроется весь период, и «прочее» там расписано по статьям.

Кросс-докинг можно не учитывать: статья убирается из расходов, а продажи остаются полными — её сумма переходит в приход. Полоса тогда отвечает на вопрос «сколько осталось бы нам без кросс-докинга», и правый край выходит больше фактической выплаты ровно на его сумму. Сама выплата видна во включённом режиме — поэтому он и стоит по умолчанию.

Налоги можно учесть бегунком: в зелёной части появляются два куска — НДС и УСН, — а за ними встаёт вторая черта, повыше первой. Первая делит деньги площадки и наши, вторая отвечает на более поздний вопрос: сколько осталось после всех обязательных платежей. Расход площадки от этого не меняется, левая часть полосы остаётся прежней.

Считаются оба от продаж по чеку — от того, что заплатил покупатель: это оборотные налоги, они не зависят ни от удержаний, ни от прибыли. УСН — просто доля по вашей ставке. НДС — доля внутри цены, а не сверх неё: покупатель уже заплатил сумму, в которой налог сидит, поэтому продажи делятся на 105 и умножаются на 5. Ставки берутся в «Настройки сайта → Компания → Оборотные налоги»; нулевые ставки бегунок ничего не меняют.

В таблице по товарам включённый бегунок добавляет колонку «Налоги» — последней, за «прочим»: тем же порядком, что и на полосе, где налоги идут после расходов площадки. Считается она от продаж строки, тем же счётом, что и полоса, и доля затрат. Выключен бегунок — колонки нет вовсе, чтобы столбец прочерков не обещал данных, которых не считали.

Себестоимость при включённых налогах отсчитывается от второй черты: она ложится на то, что осталось после них, — и прибыль внизу считается там же.

Себестоимость показывается тонкой полосой под основной, от самой черты вправо, тремя ступенями индиго: валовая, надбавка переменных расходов, надбавка постоянных. Она ложится не на удержания Ozon, а на то, что осталось нам, — сразу видно, покрывает ли остаток стоимость проданного товара. Полоса длиннее основной — значит продали в убыток. Считается как выкупленные штуки периода на среднюю полную себестоимость единицы, взвешенную темпом продаж; сама ставка написана на переключателе. Разреза по товарам в этих данных нет, поэтому и средняя: точность падает там, где в периоде продавался нетипичный набор товара.

В таблице по товарам она устроена иначе. Во-первых, включённый переключатель добавляет колонку «Себестоимость» — за налогами, последней; выключен — колонки нет. Во-вторых, на полосе строки себестоимость идёт обычным куском ленты, без деления на виды: строка товара втрое тоньше недельной, три ступени индиго на ней не прочитать, а вопрос здесь один — покрылась она или нет. Не покрылась — хвост, который вышел за продажи, красный: это и есть убыток по товару, и красный на этой странице больше нигде не появляется.

Как считается. Знаменатель — продажи: фактическая выручка за вычетом возвратов, вместе с партнёрскими программами, плюс возмещения Ozon за утерянный и битый товар. Возмещение не расход, вычесть его из левой части нельзя, поэтому оно стоит справа от черты, вместе с остальным приходом; в периодах без возмещений продажи и есть эта выручка целиком.

Фактическая комиссия — вознаграждение Ozon после того, как его погасили баллами соинвеста; когда баллов хватило с избытком, куска нет вовсе. Остальные статьи — услуги так, как их называет сам Ozon: незнакомая услуга попадёт сюда под своим кодом, а не потеряется. Правый край полосы — сумма выплаты.

Свёртка мелочи касается только полосы: в подсказке и в разборе статьи по-прежнему поимённые. Своим куском идёт статья, взявшая заметную долю расходов хоть в одном периоде окна, и набор этот один на все строки: иначе одна и та же статья была бы в одной строке куском, а в соседней «прочим», и строки перестали бы сравниваться.

Текущие день, неделя и месяц помечены словом «идёт»: они обрываются вчерашним днём, потому что начисления приходят с задержкой в сутки. Полосы идут тремя рядами — дни, недели, месяцы, — по семь в каждом.

Таблица по товарам считает те же деньги в разрезе номенклатуры: продажи строки, все затраты, доля расходов и статьи по колонкам. Период выбирается календарём над ней, детализация раскрывает под товаром его недели или дни. Кнопка «Настроить таблицу» включает правку колонок: крестик прячет, перетаскивание за подпись переставляет, двойной щелчок переименовывает, значок ▦ включает заливку — по значению или по группам Парето из настроек компании. Настройка личная, у каждого своя.

Хранение в таблице по товарам — единственная статья, которую Ozon не разносит по номенклатуре в журнале начислений. Оно берётся из ночного отчёта площадки о размещении, и потому колонка заполнена только за дни, на которые этот отчёт есть: данные копятся со дня подключения кабинета, задним числом их взять неоткуда. Дни без отчёта попадают в «прочее» вместе с остальным неразнесённым. Пусто бывает и по другой причине: платит за размещение только товар, пролежавший на складе дольше ста двадцати дней, и склад без залежей не стоит ничего.

Строка — период, полоса — из чего сложились удержания площадки за него: доставка, эквайринг, реклама, хранение и прочее. Число слева — сколько ушло всего, доля справа — какую часть оборота это составило.

Шаг — дни, недели или месяцы — выбирается дорожкой над полосами. Вопрос один и тот же, меняется только крупность: день показывает всплеск, месяц — тенденцию.

Щелчок по строке раскрывает разбор: те же статьи числами и долями, каждая своей строкой.

Что это. Те же полосы, что у недель, только на артикул и втрое тоньше: у каждого товара четыре недели, сверху свежая, слева от полосы доля расходов этой недели. База полосы — продажи самого товара, а не кабинета: вопрос здесь «сколько у этого товара забирает площадка», и сравнивать доли между товарами можно только так.

Колонки. Выкуплено — штуки доехавшего, продажи — их чек, то есть цена после скидки площадки. Заказанное и то, что ещё едет, ни в штуки, ни в деньги не идут. Справа доля расходов за все четыре недели, по ней товары и выстроены; щелчок по любому заголовку сортирует, поля под «Артикулом» и «Наименованием» отбирают строки.

Доли и расход на штуку. Кроме рублей у каждой крупной статьи есть две колонки: доля от продаж этого товара и расход на одну проданную штуку. Рубли отвечают на вопрос «сколько всего» — и там всегда наверху товар с большими продажами; эти две отвечают на вопрос «дорого ли», а разорительным чаще оказывается мелкий. Так устроены комиссия, вся логистика, обратная логистика, эквайринг, хранение, прочее, налоги и реклама — у рекламы доля названа привычным ДРР. Отдельно стоят «Все затраты, ₽» и «Все затраты на 1 шт»: то же, что в доле затрат, — удержания площадки, разнесённый остаток, налоги и себестоимость, по текущему положению переключателей; первая отвечает «сколько всего ушло на этот товар», вторая — «дорого ли он обходится».

Вся логистика в этих двух колонках — сумма двух статей площадки: межтерминальной логистики и доставки до места выдачи. Порознь они говорят, где именно потрачено, а вместе — сколько стоит довезти товар до покупателя; для доли и расхода на штуку нужен второй ответ. Обе статьи по-прежнему стоят в таблице и своими рублёвыми колонками.

Заливка. Кнопка «Настроить таблицу» открывает у каждой колонки значок ▦ — он красит её значения так же, как в воронке по товарам: палитра общая портальная, крайние значения колонки получают крайние цвета. В строках товаров заливается фон клетки с обводкой, в строках разбора — плашка под самой цифрой, а не вся клетка: иначе таблица становится полосатой и товар теряется среди собственных отрезков. У разбора и своя шкала: его числа мельче итогов за период, и на общей шкале весь разбор был бы одного цвета.

Раскладывается не всё, и это свойство источника. Из начислений товар известен только там, где у денег есть отправление: вознаграждение площадки и услуги этого отправления — логистика, последняя миля, эквайринг, упаковка, обратная дорога. Услуги поставки и прочее, что начисляется не на отправление, товара не имеет вовсе; сколько таких расходов, сказано строкой перед полосами. Кросс-докинг не считается и здесь, хотя отправление у него есть: это расход поставки, а не продажи, и в товарных полосах его нет ни в каком положении переключателя.

«Прочее» — то, чему своя колонка не положена. Туда идут обработка возвратов и отмен, упаковка силами Ozon, упаковочные материалы и утилизация: по деньгам это доли процента, а места в таблице они заняли бы наравне с логистикой. Туда же попадёт любая новая услуга площадки, для которой колонки ещё нет, — так деньги не теряются, а колонка сама говорит, что пора её завести. Всё это складывается до переключателя «Разносить остаток расходов»; включённый разнос добавляет к «прочему» ещё и неразложенный остаток.

Хранение в начислениях товара не имеет: склад берёт плату за остаток, а не за отправление. Прямого метода в Ozon Seller API для автоматического получения детальных данных по стоимости и объёмам платного хранения (размещения FBO) по конкретным SKU на текущий момент не существует. Разрез по товарам есть только в ночном отчёте о размещении: площадка собирает его сама около половины шестого утра, ссылка живёт три часа, и сборщик успевает его забрать — с того дня колонка показывает цифру площадки. Нули в ней обычны: плату берут только с товара, пролежавшего на складе дольше ста двадцати дней, то есть с залежавшегося. За дни, которых в отчётах нет, колонка пуста: своей оценки мы туда не ставим, иначе отчётную цифру и выдуманную потом не различить. Хранение таких дней остаётся в неразложенном остатке — он назван строкой перед полосами.

Реклама считается отдельно и по своей дате — той, когда расход возник, а не когда пришли деньги за проданное. Клик оплачен в день клика, а заказ по нему доедет и начислится через несколько дней, иногда на следующей неделе; отнести рекламу на дату начисления значило бы приписать её чужой неделе. Поэтому в одной полосе соседствуют статьи с разными датами, и это осознанно. Идут те виды рекламы, у которых стоит «Учитывать» в «Настройки → Ozon → Реклама». Кампанию сразу на несколько товаров отнести не к кому: её расход остаётся в неразложенном остатке.

Комиссия и продажи здесь оценены — отсюда «≈» у колонки. В журнале операций и вознаграждение, и продажа стоят до скидки площадки: свою часть Ozon возмещает баллами отдельной строкой. Баллы приходят на кабинет целиком, разреза по товарам у них нет нигде, поэтому они разложены по доле продаж товара — сначала гасят вознаграждение, потом переводят деньги в чек. У товара с глубокой акцией комиссия выйдет завышенной, у товара без скидки заниженной, а по кабинету сумма сходится с полосой недели до рубля. Комиссия бывает и отрицательной: у товара, где баллов больше вознаграждения, площадка добавляет, а не удерживает, — такая строка просто уменьшает расход.

Распределение остатка — переключатель над полосами. Включённое, оно делит между товарами всё, что не разложилось: кросс-докинг, склад, рекламу общих кампаний. Делится остаток каждого периода по его же товарам, а не общий за всё окно, — иначе одна неделя вышла бы дорогой, а соседняя дешёвой на ровном месте. Вес выбирается там же, вторым и третьим значением: по сумме или по штукам. Разница не косметическая: по рублям больше достаётся дорогому товару, по штукам — ходовому, а какой ближе к правде, зависит от природы расхода. На полосе это отдельный серый кусок в части расходов, и он именно оценка: точного адреса у этих денег не существует, поэтому переключатель и выключен по умолчанию.

Отправление с несколькими товарами делится между ними поровну: цены отдельного товара в этих данных нет.